Tutela dati

Privacy e protezione dati

Il trattamento dei tuoi dati è accurato, trasparente e conforme alla legge

Introduzione alla privacy

Prendiamo seriamente la protezione dei tuoi dati. Ogni informazione fornita viene trattata con riservatezza, in linea con la normativa vigente e secondo i principi di trasparenza.

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per finalità espresse nel rispetto della privacy di ciascuno. Vengono adottate misure tecniche e organizzative per garantirne la sicurezza.

Come raccogliamo i dati

Raccogliamo solo i dati necessari tramite moduli, comunicazioni e strumenti digitali. Tutte le informazioni sono archiviate in modo protetto.

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome inseriti nei moduli di contatto
  • Indirizzo e-mail fornito per le comunicazioni
  • Numero di telefono per la gestione degli appuntamenti
  • Eventuali dettagli rilevanti condivisi nel messaggio
  • Preferenze espresse per servizi e consulenze

Dati raccolti automaticamente

  • Informazioni tecniche su dispositivi e browser
  • Indirizzo IP e dati di accesso al sito
  • Cookie per analisi sull’utilizzo del sito
  • Dati raccolti tramite strumenti di sicurezza digitale
  • Preferenze di navigazione per offrirti una migliore esperienza

Come utilizziamo i dati

Usiamo i dati personali unicamente per fornire servizi, migliorare l’esperienza, rispondere a richieste e garantire sicurezza.

  • Gestione delle richieste inviate tramite modulo
  • Comunicazioni su appuntamenti e servizi
  • Valutazione interna delle esigenze dell’utente
  • Sicurezza e prevenzione di abusi
  • Ottimizzazione del sito tramite analisi aggregate
  • Personalizzazione delle risposte e servizi
  • Aggiornamenti informativi, se richiesti

Impegno privacy: Tuteliamo i tuoi diritti e ti informiamo sempre in modo chiaro su finalità, modalità e durata del trattamento dei dati personali.

Quando condividiamo dati

I dati non vengono condivisi con terzi, salvo stretta necessità per obblighi di legge o per l’erogazione del servizio richiesto.

Fornitori di servizi esterni

Collaboriamo solo con partner affidabili, che rispettano le normative sulla protezione dati, per servizi tecnici e gestionali.

Obblighi legali e sicurezza

I dati possono essere comunicati solo se richiesto da autorità competenti, in ottemperanza a norme di legge.

Statistiche anonime

Analizziamo dati aggregati in modo anonimo per migliorare il sito senza identificare gli utenti.

I diritti dell’utente

Puoi sempre richiedere accesso, rettifica, cancellazione, portabilità e limitazioni al trattamento dei tuoi dati personali.

  • Richiesta di accesso ai dati archiviati
  • Diritto alla rettifica delle informazioni inesatte
  • Richiesta di cancellazione definitiva
  • Diritto alla portabilità dei dati forniti
  • Diritto di opporsi al trattamento
  • Richiedere limitazione dell’utilizzo dei dati

Per esercitare i tuoi diritti, scrivici utilizzando i contatti indicati: rispondiamo in modo trasparente e tempestivo.

Come proteggiamo i dati

Utilizziamo tecnologie evolute per mettere al sicuro i dati personali da accessi non autorizzati o perdite accidentali.

Misure tecniche di sicurezza

  • Crittografia dei dati archiviati
  • Protezione tramite firewall e sistemi di monitoraggio
  • Backup periodico delle informazioni
  • Aggiornamento software regolare

Misure organizzative

  • Limitazione degli accessi al personale autorizzato
  • Procedure interne per la gestione sicura dei dati
  • Formazione continua sugli aspetti privacy
  • Verifiche periodiche sull’efficacia delle misure adottate

Conservazione delle informazioni

I dati personali vengono archiviati solo per il tempo necessario alla gestione delle richieste o obblighi di legge, poi cancellati in modo sicuro.

  • Informazioni raccolte per la gestione dell’account utente
  • Dati relativi a richieste di supporto
  • Contenuti delle comunicazioni inviate al sito
  • Non vengono trattati dati finanziari
  • Eventuali preferenze per comunicazioni informative

Eliminiamo i dati non più pertinenti nei tempi stabiliti dalle normative.

Trasferimento dei dati all’estero

Non trasferiamo dati fuori dall’Unione Europea, salvo accordi conformi al GDPR per servizi tecnici specifici.

  • Collaborazione con fornitori in UE
  • Adeguamento alle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
  • Garanzie contrattuali sui dati gestiti
  • Adozione di misure supplementari di sicurezza

Uso dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici e di analisi per offrire una migliore esperienza e raccogliere dati aggregati sull’utilizzo del sito.

Tipologie di cookie

  • Cookie necessari al funzionamento del sito
  • Cookie per migliorarne le prestazioni
  • Cookie per preferenze e personalizzazioni
  • Cookie che abilitano funzioni opzionali

Puoi modificare o revocare il consenso ai cookie nelle impostazioni del browser.

Aggiornamenti della policy

In caso di modifiche alla presente informativa, ti informeremo prontamente tramite il sito o messaggi diretti.

  • Comunicazione via e-mail, se fornita
  • Avvisi pubblicati nell’area riservata del sito
  • Notifiche nella homepage in caso di modifiche sostanziali
  • Aggiornamenti nelle sezioni privacy dedicate

Consigliamo di consultare periodicamente la policy.

Contatta per la privacy

Per domande sulla privacy, scrivi ai recapiti ufficiali o utilizza il modulo online.

Rivenaraorvia

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Ultimo aggiornamento novembre 2025

Data effettiva dal 27 novembre 2025